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Supprimer toutes mes alertes - Filae.com
Arnaud H
Supprimer toutes mes alertes
Envoyé le: mardi 15 novembre 2011 23:48


Inscrit le: 02/11/2008
Messages: 15
Bonjour à tous,

Décidément, j'ai du mal avec les alertes, ... mais là au moins, je sais ce qui se passe :
J'ai utilisé à tour de bras la fonction "recherche", ce week-end ... mais je n'avais pas vu la case cochée d'office " ajouter une alerte sur ce nom".

Du coup, je me suis retrouvé avec une alerte sur 300 noms !

J'ai commencé à les effacer un à un, mais les temps de réponse sont catastrophiques (près de 2mn par nom).
Ma question : y-a-t-il une fonction pour supprimer toutes les alertes d'un coup ? (je perdrai les 5 qui me sont utiles, mais bon ...)
Sinon, y-a-t-il un service technique capable de faire ça ?

Merci d'avance,
Cordialement,
Arnaud
dsimvert
Supprimer toutes mes alertes
Envoyé le: mercredi 16 novembre 2011 00:55



Inscrit le: 10/02/2003
Messages: 2 412
Bonsoir,

Je crois qu'il faut prendre votre mal en patience et les supprimer une par une

Cordialement
danielle
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Arnaud H
Supprimer toutes mes alertes
Envoyé le: vendredi 18 novembre 2011 11:10


Inscrit le: 02/11/2008
Messages: 15
Bonjour Danielle,

Ben ... non, je ne vais pas prendre mon mal en patience.
Avec bonne volonté, j'en ai supprimé 40 ou 50, il m'a fallu 2h, je ne vais pas perdre 10 h pour supprimer le reste, tout ça parce que les informaticiens de Généalogie.com ont des soucis avec Internet Explorer (je suis allé vérifier, c'est bien un pb de navigateur).

Bon allez, Danielle, vu les autres problèmes signalés par ailleurs, vous semblez faire le tampon entre les utilisateurs et les services techniques, c'est gentil mais ça me parait bien insuffisant. Moi, j'arrête de perdre du temps.

Bon courage à chacun,
Cordialemant,
Arnaud
Arnaud H
Supprimer toutes mes alertes
Envoyé le: vendredi 18 novembre 2011 11:13


Inscrit le: 02/11/2008
Messages: 15
...

Mince, je ne peux même pas corriger mon message précédent,

CordialemEnt, voulai-je dire.
Arnaud
dsimvert
Supprimer toutes mes alertes
Envoyé le: vendredi 18 novembre 2011 11:52



Inscrit le: 10/02/2003
Messages: 2 412
Bonjour,

Je ne fais pas le tampon avec les utilisateurs et les techniciens, j'explique ce que je connais, c'est tout.

Et si c'est le navigateur qui pose problème passez sur mozilla ça changera peut être quelque chose

bonne journée
danielle
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