| Question sur le fonctionnement de Genealogie.com - Filae.com |
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Inscrit le: 30/03/2011
Messages: 4
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Bonjour à tous, et navrez si ma question a une réponse quelque part sur ce forum, mais je ne l'ai pas trouvé 
Je viens de choisir une offre illimitée à 54 euros (bien pris sur ma carte)pour 6 mois, et quand je fais une recherche sur un nom et que je souhaite en savoir plus, je clique sur "accès direct", et la j'ai le message :
Vous devez souscrire à l'Offre Illimitée pour accéder aux informations de cet arbre.
Comme je viens d'y souscrire, et que mon compte est bien "actif" dans "mes préférences", je ne sais pas quoi faire pour avoir y accèder...
Je dois surement faire quelque chose de mal, mais je ne sais pas quoi....Merci de votre aide, et désolé si la question semble naive et/ou pas à la bonne place...
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Inscrit le: 10/02/2003
Messages: 2 412
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Bonjour,
En cliquant sur votre pseudo, j'ai vu que vous étiez bien abonné.
Etes-vous bien connecté à votre compte quand vous effectuez une recherche ? cela peut être une des raisons.
L'autre raison c'est qu'il faut parfois quelques minutes avant que le compte s'active.
Recommencez maintenant en vérifiant que vous êtes bien connecté à votre compte avec lequel vous avez souscrit votre abonnement
Bonne recherche
danielle
Ses ancetres dans :
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Inscrit le: 30/03/2011
Messages: 4
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Bonjour,
merci de la réponse 
Effectivement, il fallait juste un peu de patience, mais comme mon compte était bien "actif", je pensais que c'était opérationnel !
Encore merci
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Inscrit le: 11/08/2010
Messages: 3
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Vous pouvez effectuer des recherche sur des noms elles sont gratuites sur G e N eA nEt.
genealogie.com est devenus un buisness!
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Inscrit le: 01/05/2005
Messages: 7 302
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Marie claude
il faut AUSSI un abonnement sur genea ...net
pour faire de bonnes recherches ciblées !!!!
les deux sites se completent  
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Inscrit le: 27/12/2009
Messages: 179
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bonjour mje,
Pourriez-vous me dire comment faire pour que mon arbre soit visible sur demande ? Merci et bonne journée
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Inscrit le: 12/08/2004
Messages: 16 794
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Jean Paul
je ne suis pas spécialiste des arbres mais regardez dans "gestion" lorsque vous êtes sur votre arbre et vous verrez les options (semi-public pour être visible à la demande).
Marie
« Les gens ont quelque chose en commun : ils sont tous différents » Robert ZEND.
Dossiers de naturalisation, légions d'Honneur, Fiches D'optants, Actes notariés et autres sujets délicats ,sans oublier une bonne partie de l'Etat-civil d'Outre Mer
Possibilité de vous renseigner avec le CD Rom des naturalisation de 1900 à 1960
http://www.genealogie.com/v4/forums/recherches-genealogiques-mains-tendues-ad-de-paris-en-partie-en-ligne-et-caran-mail-obligatoire-des-la-premiere-demande-t1077529.html
si vous cherchez sur le 92 :
http://www.genealogie.com/v4/forums/default.aspx?g=posts&m=13384636&#13384636
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Inscrit le: 10/02/2003
Messages: 2 412
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Jean-Paul,
Lorsque vous êtes dans GESTION de votre arbre, cliquez sur PARTAGE DE L'ARBRE
Bonne généalogie.
danielle
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Inscrit le: 11/01/2006
Messages: 2 060
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Bonsoir,
Vivielle,
Le site dont vous parlez est gratuit sauf si vous souhaitez l'abonnement privilège !
De toutes façon quel que soit le site rien ne vaut les recherches perso avec les AD en ligne et les bénévoles pour ce qui ne l'est pas comme les actes notariés ou fiches matricules, etc... ainsi que les déplacements aux AD quand possible bien sûr.
Bonne nuit
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Inscrit le: 12/08/2004
Messages: 16 794
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Marie-Claude.B38
Vous avez raison de souligner que les recherches personnelles ou avec l'aide de bénévoles sont importantes.
Certains arbres sont tellement pléthoriques que nous pouvons douter et que nous devons douter..nos ascendants sont tellement peu identifiables parfois qu'il faut absolument tout vérifier et surtout chercher les actes (qui comportent bien quelques petites erreurs mais...quelques heures de travail et c'est vérifié).
Bonne soirée. Marie
« Les gens ont quelque chose en commun : ils sont tous différents » Robert ZEND.
Dossiers de naturalisation, légions d'Honneur, Fiches D'optants, Actes notariés et autres sujets délicats ,sans oublier une bonne partie de l'Etat-civil d'Outre Mer
Possibilité de vous renseigner avec le CD Rom des naturalisation de 1900 à 1960
http://www.genealogie.com/v4/forums/recherches-genealogiques-mains-tendues-ad-de-paris-en-partie-en-ligne-et-caran-mail-obligatoire-des-la-premiere-demande-t1077529.html
si vous cherchez sur le 92 :
http://www.genealogie.com/v4/forums/default.aspx?g=posts&m=13384636&#13384636
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Inscrit le: 17/04/2009
Messages: 3
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comment faut il faire pour mettre un titre aux documents qui sont numérisés et que je met dans la bibliothèque de chaque personne de l'arbre.
merci pour votre aide
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Inscrit le: 10/02/2003
Messages: 2 412
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Bonjour, vous ne pouvez pas mettre de titres aux documents numérises
bonne généalogie
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Inscrit le: 17/04/2009
Messages: 3
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Merci
Alors lorsque je suis sur un individu dans la partie bibliothèque et que j'ai 7 actes qui apparaissent comment faire pour savoir lequel est quoi ?
Autre chose lorsque je clic sur l’œil pour voir un document comment l'agrandir ?
Merci pour votre aide
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