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Problème pour visualisez les actes malgré abonnement "illimité" - Filae.com
Jeanne.S129
Problème pour visualisez les actes malgré abonnement "illimité"
Envoyé le: mercredi 18 juin 2008 22:07


Inscrit le: 28/05/2008
Messages: 9
Bjour Danielle. Je progresse dans mes démarches, mais un problème a surgi. Je me suis abonnée à offre annuelle "illimitée" fin mai avec paiement mensuel. J'ai récupéré déjà 4 actes. Maintenant, quand j'arrive sur un acte que je veux visualiser, on me redemande de m'abonner à une offre illimitée. Je suis tombée dans le piège et j'ai cliqué et me suis donc réabonnée 2 fois aujourd'hui par les services "Orange". (Je viens de leur demander d'annuler, d'ailleurs. Si je résilie moi-même, j'ai une pénalité!). Donc pourquoi ne puis-je visualiser les actes en dépit de mon abonnement ? Ça me dépasse! Avez-vous une explication ? Et aussi: il faut savoir que c'est sous "O unités disponibles" qu'il faut aller lire les actes, car ça ne s'ouvre pas en nouvelle fenêtre. Défaut de conception du site ?
Vous m'avez été de très bon conseil jusqu'ici, j'espère ne pas vous ennuyer avec cette question. Merci d'avance.
Bien à vous
Eliane
Jean.L947
Problème pour visualisez les actes malgré abonnement "illimité"
Envoyé le: jeudi 19 juin 2008 14:04



Inscrit le: 04/03/2007
Messages: 23 845

de JEAN L 947 à JEANNE S 129
Bonjour Jeanne
Mettez votre message dans la file de
Cordialement Jean
Jean.L947
Problème pour visualisez les actes malgré abonnement "illimité"
Envoyé le: jeudi 19 juin 2008 14:09



Inscrit le: 04/03/2007
Messages: 23 845
de JEAN L 947 à JEANNE S 129
Bonjour Jeanne
Mettez votre message dans la file de
Danielle tout en haut.
Cordialement Jean
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