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Mécontent ! - Filae.com
Bernard.H572
Mécontent !
Envoyé le: mardi 18 novembre 2008 10:53


Inscrit le: 16/04/2008
Messages: 7
Bonsoir,
Je suis absolument mécontent d'avoir pris l'abonnement à votre site.
A part pour encaisser notre argent...., vous ne vous bousculez pas pour répondre à nos messages.
Lorsque j'ai modifié mon adresse mail, je n'ai certainement pas fait la bonne manoeuvre, comme vous me l'avez indiqué.
Mais j'ai perdu une grande partie des données que j'avais entrées dans mon arbre, ou celles ci sont restées en suspend quelque part.
Je vous ai contacté à nouveau quant à ce problème, mais à ce jour pas de réponse.
Quand on téléphone ce sont des commerciaux qui répondent et on ne peux pas être renseigné par rapport à ce genre de problème.
En outre, je n'ai pu jusqu'à présent obtenir que très peu d'informations chez vous par rapport à mes recherches.
Alors, Je ne pense pas que je poursuivrai avec vous quand mon abonnement prendra fin !
Remerciements
Assistance - Modération
Mécontent !
Envoyé le: mardi 18 novembre 2008 11:07



Inscrit le: 04/05/2006
Messages: 2 497
Bonjour,

Nous avons procédé aux modifications demandées le 13 novembre 2008.

Nous avons confirmé ces modifications par un mail le même jour.

Bien cordialement
Danielle
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