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Impression d'un arbre - Filae.com
Michelle.S333
Impression d'un arbre
Envoyé le: mercredi 19 novembre 2014 10:03


Inscrit le: 18/03/2013
Messages: 1
Bonjour,:

J'ai payé mon abonnement hier au soir, et je voudrais imprimer l'arbre de ma famille. Malheureusement, cela est impossible, j'ai un message de "prise en charge" qui reste des heures.......
Comment faire pour acceder à l'impression ?
Merci pour votre aide.
Michelle
Marthe.91
Impression d'un arbre
Envoyé le: mercredi 19 novembre 2014 19:38



Inscrit le: 21/08/2005
Messages: 913
bonjour,

Depuis 2 jours la roue tourne et le document est toujours en attente. Je l'ai signalé à Assistance Généalogie qui m'a répondu transmettre aux services techniques pour régler le problème, il faut donc attendre quelques jours.

cordialement
bien cordialement - Marthe
Marthe.91
Impression d'un arbre
Envoyé le: jeudi 27 novembre 2014 11:20



Inscrit le: 21/08/2005
Messages: 913
bonjour,

Je viens de vérifier les impressions remarchent

bonne journée
bien cordialement - Marthe
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