| comment retrouver mon arbre - Filae.com |
|
|
Inscrit le: 18/05/2015
Messages: 1
|
comment retrouver mon arbre, si je fait une recherche de nom, je retrouve mes données, mais on me dit que je n'ai pas d'arbre, et on me propose un essai. que faire? Merci à vous tous
|
|
Inscrit le: 15/04/2006
Messages: 78
|
bonjour
même problème
Michel
|
|
Inscrit le: 01/02/2009
Messages: 27
|
Bonsoir
j'ai envoyé un message à l'assistance, il m'ont envoyé un message avec un numéro de téléphone a appeler ce que j'ai fait , ensuite on expose le problème et le conseillé recherche avec vous .
Claudie
|
|
Inscrit le: 24/09/2015
Messages: 2
|
à qui je peux demandezpour mon probleme j ai oublié mon mot de passe pour mon arbre généalogique genoom arbre cenci colette avec tout mes remerciements
ME LAURO TLP 0623782600
colette cenci
|
|
Inscrit le: 24/09/2015
Messages: 2
|
colette cenci
|
|
Inscrit le: 03/01/2017
Messages: 1
|
Comment retrouver mon arbre,
|
|
Inscrit le: 23/02/2019
Messages: 1
|
Bonjour
J'ai créé un arbre généalogique et j'ai oublié l'adresse mail que j'ai utilisée
C'est l'arbre des Giboyau
Créé par Paulette Giboyau
Merci de me donner une réponse
|
|
Inscrit le: 24/10/2019
Messages: 1
|
J'ai un arbre sur Filae crée au nom de Francois Josianne que je n'arrive pas a retrouve le pseudo est Josianne F4 , merci de bien vouloir m indiquer comment faire
|
|
Inscrit le: 26/06/2017
Messages: 159
|
Bonjour,
Il faut contacter l'assistance pour que l'on puisse rechercher et déplacer les arbres quand vous avez plusieurs comptes.
Nous l'indiquons dans a FAQ :
https://assistance.filae.com/portal/fr/kb/articles/pourquoi-ma-g%C3%A9n%C3%A9alogie-est-sur-votre-site
Jojearose1 nous avons déplacé votre arbre sur votre compte actuel puisque nous avons pu voir qu'il s'agissait bien de votre arbre.
Yann
Assistance
https://www.filae.com/assistance/
Filae Academie
https://www.filae.com/academie
|
|