| panne du site famille et généalogie, mode recherche - Filae.com |
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Inscrit le: 15/04/2006
Messages: 25
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Bonjour,
J'aimerais savoir si quelqu'un est abonné au site famille et généalogie et si le mode recherche marche.
Car depuis plusieurs jours j'essaye de faire mes recherches et impossible car le site se bloque sur la première page et ne veut pas me donner les pages suivantes, ainsi que les actes mariages, décès et naissance lorsque je choisis l'un d'eux etc...
J'ai envoyé des messages au site et aucune réponse de leur part. Je paye quand même l'abonnement.
Donc je voudrais savoir si d'autres personnes sont dans le même cas.
Merci d'avance.
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Inscrit le: 10/02/2003
Messages: 2 412
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Bonjour,
Je suis abonnée et j'effectue des recherches sans aucun problème
je travaille sous VISTA et MOZILLA FIREFOX
Bonne journée
danielle
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Inscrit le: 15/04/2006
Messages: 25
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merci pour votre réponse.
J'ai vista et windows 7 et ça ne marche pas sur les 2 PC.
Je ne sais pas quoi faire.
Je viens d'aller sur le site de généalogie.com ou le mode de recherche est le même qu'avec orange et là je peux facilement changer de page alors que sur orange ce n'est pas le cas donc pour moi ça ne vient pas de mon PC.
Est-ce le site ?
Je m'énerve à trouver la cause de ce blocage.
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Inscrit le: 10/02/2003
Messages: 2 412
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bonsoir,
non ca ne vient pas de votre PC mais des liens entre Orange et genealogie.com
je vous conseille de vous connecter directement par genealogie.com et de continuer vos recherches tranquillement sans chercher à comprendre ni à vous énerver
bonnes recherches
danielle
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Inscrit le: 15/04/2006
Messages: 25
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Le problême c'est que je suis abonné à orange et je ne peux donc pas faire mes recherches sur généalogie.com car je ne suis pas abonné sur ce site.
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Inscrit le: 10/02/2003
Messages: 2 412
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Bonsoir,
bien sur que vous pouvez faire vos recherches directement sur genealogie.com
quand vous etes connectée, regardez dans la colonne de gauche (sur onglet accueil) et cliquez sur VOTRE ABONNEMENT vous verrez que vous etes abonnée
en cliquant sur votre pseudo j'ai vu que vous aviez trois étoiles ce qui veut dire que vous êtes abonnée
bonnes recherches
danielle
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Inscrit le: 15/04/2006
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Désolée mais il y a marqué, je cite : vous n'êtes abonné à aucun de nos services.
Donc pas de possibilité de recherche.
Je corrige ce que je viens de vous dire juste ci dessus car j'ai une autre adresse sur ce site donc je me suis déconnecté pour mettre les mêmes identifiants qu'avec orange et ça marche. Merci du tuyau.
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