Forums

 
HELP - Filae.com
Claude.L1817
HELP
Envoyé le: jeudi 1 septembre 2011 17:43


Inscrit le: 20/07/2011
Messages: 2
Bonjour
Depuis deux jour je n'arrive plus à choisir un individu parmi ceux présents dans la liste ( pour ratacher un enfant par exemple )
j'ai comme réponse
""La fiche relative à Marie CASPAR fait partie
de l’arbre généalogique : Arbre CLAUDE-JASMINE. Pour consulter cette fiche et avoir accès à l’arbre auquel elle appartient, faites en la demande à Claude XXX
Demandez l'accès à l'arbre """
ALORS QUE JE SUIS SUR MON ARBRE ( tout le reste fonctionne )
dsimvert
HELP
Envoyé le: jeudi 1 septembre 2011 17:48



Inscrit le: 10/02/2003
Messages: 2 412
Bonjour,

La réponse que l'on vous fait est bizarre.

Si vous êtes sur votre arbre vous pouvez faire ce que vous voulez.

Si vous êtes sur l'arbre auquel vous avez accès vous ne pouvez pas le modifier.

Si ce problème continue, vous devriez écrire à assistance@genealogie.com

Bonne chance
danielle
Ses ancetres dans :
04 - 05 - 13 - 83 - 84
29
37 - 49 - 79 - 85 - 86
36 - 55 - 54 - 57
Fernandez-Toussaint.E
HELP
Envoyé le: vendredi 2 septembre 2011 12:23



Inscrit le: 02/12/2006
Messages: 3
Je viens de poster une demande d'aide sur le même sujet que le vôtre et m'apperçois que vous avez soulevé le problème.
Avez-vous trouvé la solution ?
Dans l'attente de vous lire Merci
Evelyne
Fernandez-Toussaint.E
HELP
Envoyé le: vendredi 2 septembre 2011 16:54



Inscrit le: 02/12/2006
Messages: 3
Je viens de résoudre le problème en me déconnectant et en retapant mon mot de passe.
J'espère vous avoir aidé.
Evelyne
Claude.L1817
HELP
Envoyé le: vendredi 2 septembre 2011 18:40


Inscrit le: 20/07/2011
Messages: 2
Cela fonctionne également aujourd'hui chez moi
Bonne soirée à tous
Répondre |  | 

Aller au forum